Chào mừng bạn đến với fl888 – nền tảng cá cược trực tuyến toàn diện dành cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và fl888 (nhà điều hành) khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại fl888.pro.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được liệt kê dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ tại fl888 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. fl888 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fl888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Bạn đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật địa phương nào khi sử dụng nền tảng.
- Bạn có đầy đủ năng lực hành vi pháp lý, không bị hạn chế bởi tòa án hoặc cơ quan chức năng trong việc tham gia các giao dịch tài chính trực tuyến.
- Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác vận hành hoặc thành viên gia đình trực tiếp của những đối tượng trên tại fl888.
- Bạn tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, và không sử dụng tài khoản fl888 để thực hiện hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính trái phép.
- Thông tin đăng ký bạn cung cấp là trung thực, chính xác và thuộc về chính bản thân bạn.
fl888 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại fl888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ khuyến mãi.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố của mình. fl888 không chịu trách nhiệm với mọi thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật kịp thời cho bộ phận hỗ trợ fl888.
- fl888 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
- Không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản fl888 với bất kỳ ai.
- Tài khoản bị xác định là không hoạt động trong thời gian dài có thể bị fl888 đóng hoặc thu hồi số dư theo chính sách tài khoản không hoạt động được thông báo trước.
3. Giao Dịch & Thanh Toán VND
fl888 xử lý toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ chính thức.
● MoMo
● ZaloPay
● VNPay
● Viettel Money
- Nạp tiền: fl888 hỗ trợ nạp tiền tức thì qua tất cả kênh trên. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ cổng thanh toán.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về nhanh tới ví hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết. fl888 không tính phí xử lý rút tiền thông thường trừ khi có thông báo riêng.
- Bảo mật giao dịch: Mọi giao dịch được mã hóa SSL và xác thực qua cổng thanh toán an toàn. fl888 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của người dùng.
- Trùng khớp thông tin: Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản fl888. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- Xác minh giao dịch bất thường: fl888 có quyền tạm giữ giao dịch để kiểm tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người dùng và toàn vẹn hệ thống.
fl888 không chịu trách nhiệm với các sự cố chậm trễ do lỗi kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Tất cả các vé cược đặt tại fl888 chịu sự điều chỉnh của quy tắc cá cược chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm (Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game Bài). Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.
- Vé cược đã xác nhận không thể thay đổi hay hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo chính sách của từng môn thể thao.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu hoặc hệ thống quản lý trò chơi được chứng nhận. fl888 không can thiệp vào kết quả.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc thông tin tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch rõ ràng (lỗi hệ thống), fl888 có quyền hủy vé cược liên quan và hoàn tiền cược vào số dư tài khoản.
- Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, dùng phần mềm tự động, bot hoặc hệ thống cược gian lận đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- fl888 áp dụng giới hạn cược theo từng sản phẩm và từng sự kiện nhằm đảm bảo tính bền vững của nền tảng. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Tiền thắng cược được cộng tự động vào số dư tài khoản sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
fl888 cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng trên trang Khuyến Mãi.
- Bonus chỉ có giá trị khi người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận.
- fl888 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
- Bonus không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược tương ứng. Số dư bonus và số dư thật được quản lý tách biệt trong tài khoản.
- Chương trình VIP fl888 tích điểm tự động từ mỗi vé cược hợp lệ. Điểm và cấp bậc VIP có thể thay đổi theo chính sách cập nhật định kỳ.
fl888 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.
- fl888 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Người chơi có thể kích hoạt giới hạn này trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
- Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (cooling-off) hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fl888 qua live chat 24/7.
- Dịch vụ tại fl888 tuyệt đối không dành cho người dưới 21 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của bạn, hãy liên hệ fl888 ngay lập tức.
- Không đặt cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, áp lực tài chính hoặc dưới ảnh hưởng của chất kích thích.
Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của fl888 để biết đầy đủ các công cụ và hướng dẫn tự bảo vệ.
7. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
fl888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được công bố chính thức trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho fl888 thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được mô tả trong chính sách đó.
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- fl888 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại không liên quan đến việc vận hành dịch vụ.
- Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt người dùng và hệ thống fl888 được mã hóa SSL tiêu chuẩn cao.
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, thiết kế và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng fl888.pro đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của fl888 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.
- Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài sản nào của fl888 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Người dùng không được phép tạo trang web giả mạo fl888, sử dụng logo hay thương hiệu fl888 để lừa đảo hoặc gây nhầm lẫn.
- Mọi phần mềm, công cụ tự động hoặc bot can thiệp vào nền tảng fl888 đều vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến hành động pháp lý.
fl888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
- fl888 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng. Kết quả cá cược phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên và kết quả thực tế của sự kiện.
- fl888 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- fl888 không đảm bảo lợi nhuận, thắng cược hay bất kỳ kết quả tài chính tích cực nào dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả cược, fl888 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và thông báo quyết định xử lý minh bạch đến người dùng.
10. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
fl888 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc trong chính sách riêng của từng sản phẩm.
- Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc lạm dụng khuyến mãi có tổ chức.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hay kỹ thuật khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, fl888 có quyền giữ lại số dư hiện có như một phần của biện pháp bảo vệ hệ thống và bồi thường thiệt hại. Người dùng đóng tài khoản tự nguyện sẽ được hỗ trợ rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.
fl888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách vận hành.
- Khi có thay đổi quan trọng, fl888 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
- Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Ngày cập nhật của điều khoản hiện hành luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Phiên bản cũ có thể được c
ung cấp theo yêu cầu qua email hỗ trợ.